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À propos de nous

Chez Smartible, nous croyons que l'innovation a sa place dans chaque foyer. Notre mission est d'offrir des appareils électroniques haut de gamme et des articles ménagers modernes essentiels aux consommateurs canadiens qui privilégient la qualité, le design et la commodité.

Nous sélectionnons et importons avec soin chaque produit afin de garantir des performances exceptionnelles à des prix compétitifs, tout en offrant une expérience client aussi fluide que notre technologie. Animés par la passion d'un mode de vie intelligent, nous avons pour ambition de bâtir une marque de confiance et durable, alliant fonctionnalité, style et fiabilité dans tout ce que nous proposons.

✨ Smartible — La vie intelligente simplifiée !

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Notre histoire

Smartible a été créé pour offrir aux Canadiens des produits domotiques intelligents et au design élégant.

Découvrez notre parcours ↓

Comment tout a commencé

Smartible est né d'une conviction simple : la maison doit être chaleureuse, conviviale et esthétique. Constatant que trop de produits étaient soit trop complexes, soit de piètre qualité, nous avons entrepris de créer une marque alliant technologie, style et confort. Ce qui n'était au départ qu'un rêve partagé est devenu une mission : offrir aux Canadiens des articles essentiels pour la maison, fiables et modernes, soigneusement sélectionnés, conçus avec soin et pensés pour simplifier leur quotidien.

Ce que nous défendons

❤️

Simplicité

La technologie devrait simplifier la vie, et non la compliquer.

🌿

Responsabilité

Progrès vers des matériaux et des partenaires plus durables.

🤝

Proximité

Chaque client devient membre de la famille Smartible.

✨

Conception intentionnelle

Chaque détail a son utilité, alliant beauté et fonctionnalité.

Notre promesse envers vous

Chez Smartible, nous avons à cœur de vous proposer des produits qui embellissent votre quotidien avec chaleur, intelligence et style. Chaque article que nous vous offrons est sélectionné avec soin et conçu pour faire de votre maison un lieu où il fait bon vivre, travailler et se détendre. Merci de nous accompagner dans cette aventure.

Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos produits et services

Combien de temps prend l'expédition ?

Si l'article est en stock, la livraison standard prend généralement de 5 à 7 jours ouvrables au Canada et de 1 à 3 jours au Québec.

Certains articles peuvent être précommandés pendant leur acheminement vers notre entrepôt. Dans ce cas, les commandes seront expédiées sous 10 à 15 jours ouvrables environ. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui ! Nous offrons la livraison standard gratuite pour les 20 premières commandes.

La livraison est toujours gratuite pour les articles en précommande. Le délai de livraison commence une fois que l'article est expédié de notre entrepôt.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Pour les articles en précommande, le délai de retour commence à la date de livraison. Veuillez contacter notre service client pour effectuer un retour.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Pour les articles en précommande, le numéro de suivi vous sera envoyé dès que l'article sera expédié de notre entrepôt.

Que signifie « précommande » ?

Précommande signifie que l'article est actuellement en transit vers notre entrepôt.

En précommandant, vous réservez votre article. Votre commande sera expédiée dès réception du stock, généralement sous 10 à 15 jours ouvrés. Nous vous tiendrons informé par e-mail et vous enverrons un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Puis-je annuler une précommande ?

Oui. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation en contactant notre service client. Une fois expédiée, notre politique de retour standard s'applique.

Smartible

Allier technologie et bien-être pour simplifier votre quotidien. Des bouteilles intelligentes aux essentiels modernes pour la maison.

La vie intelligente, simplifiée.

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